Автор: Дарья ВолковаБизнес идеи Каталог франшиз25 Апр 2016

Секонд-хенд — вещи, бывшие в употреблении и продающиеся повторно. На прилавки российских магазинов товар, предварительно обработанный дезинфицирующими химическими веществами, поступает из стран Европы и Прибалтики. Торговля секонд-хендом выгодна — в магазин идут покупатели, не желающие переплачивать за одежду известных брендов, и те, кто не способен купить новые вещи. Для открытия бизнеса необходим детально проработанный бизнес-план, включающий финансовые расчёты и информацию о возможных рисках. Всё это, а также пошаговую инструкцию запуска бизнеса, вы найдёте в нашей статье.

Особенности бизнеса по продаже секонд-хенда: выгодно ли?

Продажа секонд-хенда — выгодный бизнес. В России 70% жителей — люди со средним уровнем дохода, для которых приобретение вещи в бутике или брендовом магазине означает брешь в бюджете. Они идут в секонд-хенды с целью сэкономить.

Оставшиеся 30% населения с уровнем дохода выше среднего также с удовольствием посещают секонд-хенды в поисках эксклюзивных товаров от именитых производителей.

Секонд хенд

Секонд хенд — отличный вариант для тех, кто не хочет переплачивать и любит качество

Особенности бизнеса в России обусловлены психологией потребителей, стесняющихся покупать бывшие в употреблении вещи. Они привыкли занашивать одежду «до последнего» и считают секонд-хенд негодной ветошью, которую стыдно носить. Поэтому магазин вторичных товаров стоит расположить в спальном районе, не на виду у прохожих. При этом место должно быть проходимым. Идеальный вариант — тихий переулок, примыкающий к оживлённому проспекту.

Магазин не должен быть большим — до 10 кг одежды на 1 кв. м, чтобы вещи было удобно перебирать. Опытные владельцы секонд-хендов советуют не развешивать товар на вешалки, а разложить на столы и полки. Они утверждают, что найдя приличную вещь в ворохе прочих, покупатель наверняка заберёт её, пожалев затраченное на поиски время.

Шанс «прогореть» в бизнесе существует, но его можно свести к минимуму, если на этапе планирования предусмотреть особенности спроса и уровень конкуренции в регионе, просчитать финансовые затраты и оценить потенциал рынка.

Какой магазин открыть в России

Первые магазины типа «секонд-хенд» вызывали у россиян отвращение — подвальные помещения, поношенная одежда, бесформенным ворохом брошенная в корзины, и противный запах дезинфицирующих средств отталкивали покупателей. Сегодня продажа одежды «во вторые руки» воспринимается иначе. Покупатели понимают, что лучше приобрести бывшую в употреблении оригинальную брендовую вещь, чем новую китайскую копию низкого качества.

Сумка Dolce & Gabbana

Качественная вещь из секонд-хенда лучше дешевой подделки

Виды секонд-хендов, которые можно открыть в России:

  • дисконт-магазин с низкими ценами;
  • бутик для продажи винтажных предметов гардероба;
  • сезонный — для работы в периоды пикового спроса;
  • мужской, женский или детский;
  • оптовый склад по продаже одежды на развес;
  • комиссионный магазин.

Бутики и оптовые склады будут иметь успех в городах с населением свыше миллиона человек, дисконты — в провинциях и сельской местности. Сезонные магазины оптимально открывать в курортных районах.

С чего начать: регистрация магазина

Секонд-хенд, действующий в соответствии с законодательством, должен быть зарегистрирован в налоговой службе. Оформите ИП или ООО, собрав необходимые документы и заплатив госпошлину.

Таблица: необходимые документы для регистрации ИП и ООО

Документы для ИП

Документы для ООО

Заполненная и подписанная форма заявления Р21001

Заполненная и подписанная форма заявления Р11001

Копии всех страниц паспорта, заверенные у нотариуса

Решение учредителя или протокол собрания об учреждении ООО

Квитанция об оплате госпошлины

Устав организации

 

Приказ о назначении руководителя

Забрав регистрационные документы из налоговой, к моменту открытия магазина соберите комплект бумаг:

  • свидетельство о регистрации ИП или ООО;
  • разрешение на торговлю;
  • договор аренды помещения или свидетельство о праве собственности;
  • экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы (СЭС);
  • журналы учёта товара;
  • сертификаты, подтверждающие химическую обработку вещей.

Разрешения на работу выдают органы пожарного надзора и СЭС по итогам экспертиз помещения. Заранее узнайте требования обеих инстанций и подготовьтесь к плановым проверкам.

Выбор места и помещения

Для размещения секонд-хенда подходит и мегаполис, и маленькая деревушка — успех зависит от месторасположения магазина. Возьмите в аренду просторное помещение в проходимом или спальном районе города и установите рекламные конструкции — указатели, баннеры, стойки.

Секонд-хенд

Привлекательная вывеска обеспечивает узнаваемость секонд-хенда

Требования к помещению секонд-хенда:

  • минимальная площадь — 40 кв. м;
  • наличие места для примерочных кабинок;
  • отсутствие вблизи продуктовых магазинов (требования СанПин);
  • отсутствие в районе торговых точек конкурентов

Оборудование торговых залов

В помещении сделайте косметический ремонт в светлых тонах, оборудуйте стеллажи и примерочные, закрепите на стенах зеркала. Установите систему вентиляции и кондиционирования.

После ремонта в помещении закупите оборудование:

  • стеллажи, полки и островные корзины;
  • вешалки и крючки;
  • пластиковые контейнеры;
  • зеркала;
  • шторки для примерочных;
  • стол и кресло для продавца;
  • кассовое оборудование;
  • компьютер и ПО.
    Примерочные

    Позаботьтесь о клиентах — сделайте удобные примерочные

Товар в секонд-хенде располагается вдоль стен и в корзинах в центре зала. Для обуви установите отдельные полки с бортиками, а для аксессуаров — витрины. Оборудуйте рабочее место продавца — купите кассовый аппарат и компьютер с программой бухгалтерского учёта, выставьте столик для упаковки товара.

Подготовьте магазин к проверкам санэпидемстанции — обеспечьте объем питьевой воды более двух литров, технической — более 20 литров. Оборудуйте комнату для отдыха и приёма пищи, закупите дезинфицирующие средства для уборки.

В процессе работы проветривайте помещение и делайте ежедневную влажную уборку, чтобы не накапливался отталкивающий химический запах.

Как выбрать товар и угадать с качеством

Одежда секонд-хенд по качеству условно делится на пять категорий:

  1. Евросток — брендовые вещи с фирменными этикетками, ранее не ношенные. Поступают из бутиков и модных домов, не успевших распродать коллекции.
  2. Крем — новая одежда без ярлычков, не имеющая явных следов износа. Минимум 20% «крема» — новые вещи, часто эксклюзивных моделей.
  3. Люкс или экстра — товар с минимальный износом, собранный у населения.
  4. Первый, второй и третий сорта — вещи, значительно изношенные. Комплект может включать одежду с пятнами и дырками, а также ветошь, непригодную к продаже.
  5. Оригинал (микс) — неразобранные мешки с одеждой и обувью из предыдущих категорий.
Одежда секонд хенд в мешках

Секонд-хенд класса микс

Для вторичной продажи товар собирают несколькими способами:

  • в магазинах — остатки после распродаж;
  • в семьях — путём проведения акций по сбору одежды;
  • у населения — устанавливая контейнеры для сбора вблизи автозаправок и супермаркетов;
  • в школах — организованно среди учеников.
Контейнер с одеждой

Компании-сборщики в Европе оставляют семьям контейнеры для сбора одежды, а через неделю забирают

Компании-сборщики сортируют полученные вещи:

  • по стране-производителю — популярны Англия, Германия и Канада;
  • по категории и типу товара — например, женские вещи крем или мужские брюки люкс;
  • по сезону — зимняя и летняя одежда;
  • специализированные вещи — военные, для спорта и отдыха.

Несортированный товар называется «микс», и в нём можно найти лучшие по качеству вещи и аксессуары.

Обувь, постельное бельё и домашняя утварь проходят сортировку только по стране происхождения.

Чтобы купить оптовую партию секонд-хенда в магазин, продумайте ассортимент и найдите «своего» поставщика. На торговле брендовыми изделиями специализируются компании:

  • Торговый дом Голландии;
  • Istwood;
  • Фирма «БиК»;
  • ООО «Микс Европа»;
  • «Главстоксекондторг».
    Склад поставщика секонд-хенда

    Вещи хранятся как в прозрачных, так и в закрытых мешках: у вас не всегда будет возможность просмотреть товар

Проверенные поставщики предлагают клиентам бонусы и скидки, способствующие укреплению доверительных отношений и длительному сотрудничеству. Для заключения договора о поставке вам понадобятся документы:

  • ОГРН и ИНН с копиями;
  • копия паспорта;
  • доверенность (при необходимости).

Получая товар, попросите у поставщика счет-фактуру, накладную, санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификат о проведённой дезинфекции одежды, а также кассовый чек.

Секонд-хенд продают в мешках, которые весят около сотни килограмм. Примерно 50% вещей в мешке отличаются хорошим качеством и лишь 10% — идут на выброс.

Роспотребнадзор может в плановом режиме или по жалобе покупателей проверить секонд-хенд на наличие сертификатов и разрешений на торговлю.

Ценообразование

Разбирая мешки, полученные от поставщика, внимательно осматривайте каждую вещь на предмет потёртостей, небольших дырок, пятнышек. Устанавливайте индивидуальные или групповые цены в зависимости от класса товаров и закупочной стоимости. В цены включите следующие затраты:

  • на аренду помещения;
  • на уплату налогов;
  • на зарплату продавцов;
  • транспортные.

Для продукции известных брендов наценка может составлять до 500%, для вещей среднего класса — до 200%. Эконом продаётся практически по себестоимости.

Распространённый вариант ценовой политики секонд-хендов — торговля на развес, когда цена формируется исходя из стоимости килограмма одежды.

Еженедельно устраивайте распродажи и акции, делайте скидки на сезонные товары. Установите систему снижения цен, например, по дням недели. В понедельник вещь продаётся без скидки, во вторник от цены отнимается 10%, в среду — 20%, в четверг — 30%, и так до воскресенья. В середине недели обновляйте ассортимент. Вывесьте график снижения цен на видное место, чтобы распределить потоки клиентов. В начале недели будут приходить любители «урвать» эксклюзивную вещь независимо от стоимости, в середине — средний класс, в конце — желающие скупить остатки подешевле. Не пугайтесь «воскресных» клиентов. Они ключевой носитель рекламы — те, кто расскажет знакомым о возможности совершить выгодную покупку у вас в магазине.

Набор персонала

Выберите сотрудников секонд-хенда. Для успешной торговли в помещении площадью до 50 кв.м. достаточно взять на работу двух продавцов. Большую площадь должны обслуживать три-четыре человека. В обязанности продавцов входят: мерчендайзинг, продажа одежды, сортировка новых поступлений.

Сортировка секонд-хенда

Продавцы сортируют одежду по качеству, отбрасывая ветошь, затем по половой принадлежности и, наконец, по типу — белье, верхняя одежда, блузки, юбки и прочие

Критерии отбора сотрудников торгового зала:

  • умение ориентироваться в брендах;
  • опыт работы с кассовым аппаратом;
  • бережное отношение к одежде, умение придать вещам товарный вид.

Помимо продавцов, наймите охранника и уборщицу для поддержания порядка в помещении. Закажите обслуживание в бухгалтерской фирме или привлеките специалиста на договорной основе.

Установите штатное расписание и систему оплаты труда. 

Рекламная стратегия

Секонд-хенд — специфический бизнес, но к нему применимы традиционные принципы маркетинга. В ходе рекламной кампании используйте доступные ресурсы:

  • социальные сети;
  • наружные конструкции;
  • местные газеты и телевидение;
  • общественные доски объявлений.

Составьте календарный план рекламных сообщений таким образом, чтобы постоянно напоминать потенциальным клиентам о работе магазина. Сформируйте базу постоянных покупателей и найдите способ добыть их контакты. Например, предложите заполнить анкету для получения дисконтной карты. Делайте информационные рассылки с выгодными предложениями по списку контактов.

Создайте информационный сайт компании с возможностью онлайн-бронирования товаров. Разместите фотографии товаров, добавьте привлекательные описания, установите цены. Регулярно обновляйте ассортимент. Скорее всего, покупатели не решатся приобрести вещь онлайн, но придут в магазин, чтобы увидеть её вживую. Сайт успешно решает задачу привлечения новых клиентов через интернет.

Финансовый план секонд-хенда

Чтобы рассчитать возможную прибыль, составьте финансовый план, включающий данные о единовременных и постоянных затратах, а также прогнозируемые доходы.

Пример плана приведён в таблицах ниже.

Стартовые вложения (таблица)

Вид затрат

Сумма (руб.)

Регистрация фирмы

15 000

Оформление разрешений

25 000

Первый взнос за аренду

25 000 – 40 000

Ремонт помещения

100 000

Покупка торгового оборудования, установка кассового аппарата и программы 1С

150 000

Приобретение первой партии товара

600 000

Реклама

60 000

Непредвиденные траты

50 000

ИТОГО:

1 025 000 – 10 400 000

Ежемесячные затраты (таблица)

Вид затрат

Сумма (руб.)

Арендная плата

25 000 – 40 000

Заработная плата (из расчёта: два оклада продавцов по 27 500, оклады охранника и уборщицы — по 15 000, зарплата бухгалтера — 10 000)

95 000

Страховые выплаты

28 500

Коммунальные платежи

20 000

Налоговые вычеты

7 500

Транспортные расходы

25 000

Непредвиденные траты

15 000

Закупка новых партий товара

150 000

ИТОГО:

366 000 – 381 000

Прогнозируемый доход и окупаемость (таблица)

Средний чек

1000 р.

Число посещений в месяц

450 чел. (в среднем, 15 чел. в день)

Возможная выручка

450 000 р.

Чистая прибыль

69 000 – 84 000 р.

Рентабельность бизнеса

18,2 %

Срок окупаемости

18 месяцев

Возможные риски

Начинающие предприниматели, открывая секонд-хенд, совершают типичные ошибки:

  1. Закупка одежды классов «крем» или «экстра» в первой партии. Без предварительной раскрутки магазина дорогой товар не продать.
  2. Неправильно выбранное расположение помещения, аренда маленького торгового зала в цоколе.
  3. Аренда торговой площади по высокой цене.
  4. Неграмотная работа с персоналом, как следствие — воровство. Чтобы избежать краж, достаточно установить систему контроля и видеонаблюдения.
  5. Увлечение акциями и распродажами. Акции привлекают клиентов, но не убивайте бизнес, злоупотребляя торговлей по низким ценам.
  6. Отсутствие обновлений ассортимента.
  7. Наём брезгливых сотрудников.

Постарайтесь предусмотреть риски на стадии разработки бизнес-плана, чтобы не оттолкнуть клиентов с первых дней торговли.

Видео: нюансы и секреты торговли секонд-хендом

Отзывы предпринимателей

Если вы сомневаетесь в собственных способностях или боитесь разориться в первые недели работы, пообщайтесь с опытными владельцами секонд-хендов. Ниже приведены отзывы предпринимателей о бизнесе секонд-хенд.

В первые полгода вы точно прибыли не получите. Разве что торговое помещение будет собственное, иначе все уйдёт на аренду, налоги и ЗАКУП нового товара. Обновлять ассортимент придётся раз в три недели, а это закупки на приличную сумму.

Гостья

http://www.vladimirka.ru/board/career/otkryit-sekond-hend-vyigodno-li

Если вы решили легко и быстро заработать денег — этот бизнес не для вас. Здесь требуется — любовь к делу, любовь к секонд-хенду, терпение и каждый день война. Война за покупателя, его выбор и внимание к вашему магазину. Если вы готовы посвящать каждый день этому делу — ВЕЛКОМ, он примет вас и полюбит и будет приносить деньги. Не огромные, но деньги. Этот бизнес — вечный.

AllSecond

http://forum.allsecond.ru/topic10-stoit-li-vam-otkryvat-magazin-odezhdy-sekondkhend.html

Смотря, занята ли эта ниша именно в каждом конкретном городе. Есть города вроде моего, в которых действительно ниша эта занята, причём, прочно. А есть такие (чаще небольшие, вдали от крупных городов типа Москвы, Питера, Барнаула, Новосибирска, Екатеринбурга и др.), в которых можно было бы попробовать. Но, именно в связи с этим фактом, не думаю, чтобы в данный момент времени это было бы экономически выгодно вам. Не забывайте и о Китае, наводнившем рынок виртуально и реально. Я бы не связалась. ИМХО. Слишком узкопланово. Сейчас время сетей и низких цен, массового падения мелких ИП.

VseYspechno

http://www.biznet.ru/topic196459.html

На продаже секонд-хенда можно заработать в двух случаях: создать историю вокруг торговли, продвигать её среди богемы либо предлагать ассортимент товаров, доступных покупателям с низким доходом. При этом, чтобы построить успешный бизнес, нужно быть готовым затрачивать средства на рекламную кампанию и конкурировать с магазинами брендовой одежды.