Как открыть успешный секонд-хенд: секреты бизнеса в России

Секонд-хенд — вещи, бывшие в употреблении и продающиеся повторно. На прилавки российских магазинов товар, предварительно обработанный дезинфицирующими химическими веществами, поступает из стран Европы и Прибалтики. Торговля секонд-хендом выгодна — в магазин идут покупатели, не желающие переплачивать за одежду известных брендов, и те, кто не способен купить новые вещи. Для открытия бизнеса необходим детально проработанный бизнес-план, включающий финансовые расчёты и информацию о возможных рисках. Всё это, а также пошаговую инструкцию запуска бизнеса, вы найдёте в нашей статье.
Содержание
Особенности бизнеса по продаже секонд-хенда: выгодно ли?
Продажа секонд-хенда — выгодный бизнес. В России 70% жителей — люди со средним уровнем дохода, для которых приобретение вещи в бутике или брендовом магазине означает брешь в бюджете. Они идут в секонд-хенды с целью сэкономить.
Оставшиеся 30% населения с уровнем дохода выше среднего также с удовольствием посещают секонд-хенды в поисках эксклюзивных товаров от именитых производителей.
Особенности бизнеса в России обусловлены психологией потребителей, стесняющихся покупать бывшие в употреблении вещи. Они привыкли занашивать одежду «до последнего» и считают секонд-хенд негодной ветошью, которую стыдно носить. Поэтому магазин вторичных товаров стоит расположить в спальном районе, не на виду у прохожих. При этом место должно быть проходимым. Идеальный вариант — тихий переулок, примыкающий к оживлённому проспекту.
Магазин не должен быть большим — до 10 кг одежды на 1 кв. м, чтобы вещи было удобно перебирать. Опытные владельцы секонд-хендов советуют не развешивать товар на вешалки, а разложить на столы и полки. Они утверждают, что найдя приличную вещь в ворохе прочих, покупатель наверняка заберёт её, пожалев затраченное на поиски время.
Шанс «прогореть» в бизнесе существует, но его можно свести к минимуму, если на этапе планирования предусмотреть особенности спроса и уровень конкуренции в регионе, просчитать финансовые затраты и оценить потенциал рынка.
Какой магазин открыть в России
Первые магазины типа «секонд-хенд» вызывали у россиян отвращение — подвальные помещения, поношенная одежда, бесформенным ворохом брошенная в корзины, и противный запах дезинфицирующих средств отталкивали покупателей. Сегодня продажа одежды «во вторые руки» воспринимается иначе. Покупатели понимают, что лучше приобрести бывшую в употреблении оригинальную брендовую вещь, чем новую китайскую копию низкого качества.
Виды секонд-хендов, которые можно открыть в России:
- дисконт-магазин с низкими ценами;
- бутик для продажи винтажных предметов гардероба;
- сезонный — для работы в периоды пикового спроса;
- мужской, женский или детский;
- оптовый склад по продаже одежды на развес;
- комиссионный магазин.
Бутики и оптовые склады будут иметь успех в городах с населением свыше миллиона человек, дисконты — в провинциях и сельской местности. Сезонные магазины оптимально открывать в курортных районах.
С чего начать: регистрация магазина
Секонд-хенд, действующий в соответствии с законодательством, должен быть зарегистрирован в налоговой службе. Оформите ИП или ООО, собрав необходимые документы и заплатив госпошлину.
Таблица: необходимые документы для регистрации ИП и ООО
Документы для ИП |
Документы для ООО |
Заполненная и подписанная форма заявления Р21001 |
Заполненная и подписанная форма заявления Р11001 |
Копии всех страниц паспорта, заверенные у нотариуса |
Решение учредителя или протокол собрания об учреждении ООО |
Квитанция об оплате госпошлины |
Устав организации |
|
Приказ о назначении руководителя |
Забрав регистрационные документы из налоговой, к моменту открытия магазина соберите комплект бумаг:
- свидетельство о регистрации ИП или ООО;
- разрешение на торговлю;
- договор аренды помещения или свидетельство о праве собственности;
- экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы (СЭС);
- журналы учёта товара;
- сертификаты, подтверждающие химическую обработку вещей.
Разрешения на работу выдают органы пожарного надзора и СЭС по итогам экспертиз помещения. Заранее узнайте требования обеих инстанций и подготовьтесь к плановым проверкам.
Выбор места и помещения
Для размещения секонд-хенда подходит и мегаполис, и маленькая деревушка — успех зависит от месторасположения магазина. Возьмите в аренду просторное помещение в проходимом или спальном районе города и установите рекламные конструкции — указатели, баннеры, стойки.
Требования к помещению секонд-хенда:
- минимальная площадь — 40 кв. м;
- наличие места для примерочных кабинок;
- отсутствие вблизи продуктовых магазинов (требования СанПин);
- отсутствие в районе торговых точек конкурентов
Оборудование торговых залов
В помещении сделайте косметический ремонт в светлых тонах, оборудуйте стеллажи и примерочные, закрепите на стенах зеркала. Установите систему вентиляции и кондиционирования.
После ремонта в помещении закупите оборудование:
- стеллажи, полки и островные корзины;
- вешалки и крючки;
- пластиковые контейнеры;
- зеркала;
- шторки для примерочных;
- стол и кресло для продавца;
- кассовое оборудование;
- компьютер и ПО.
Товар в секонд-хенде располагается вдоль стен и в корзинах в центре зала. Для обуви установите отдельные полки с бортиками, а для аксессуаров — витрины. Оборудуйте рабочее место продавца — купите кассовый аппарат и компьютер с программой бухгалтерского учёта, выставьте столик для упаковки товара.
Подготовьте магазин к проверкам санэпидемстанции — обеспечьте объем питьевой воды более двух литров, технической — более 20 литров. Оборудуйте комнату для отдыха и приёма пищи, закупите дезинфицирующие средства для уборки.
В процессе работы проветривайте помещение и делайте ежедневную влажную уборку, чтобы не накапливался отталкивающий химический запах.
Как выбрать товар и угадать с качеством
Одежда секонд-хенд по качеству условно делится на пять категорий:
- Евросток — брендовые вещи с фирменными этикетками, ранее не ношенные. Поступают из бутиков и модных домов, не успевших распродать коллекции.
- Крем — новая одежда без ярлычков, не имеющая явных следов износа. Минимум 20% «крема» – новые вещи, часто эксклюзивных моделей.
- Люкс или экстра — товар с минимальный износом, собранный у населения.
- Первый, второй и третий сорта — вещи, значительно изношенные. Комплект может включать одежду с пятнами и дырками, а также ветошь, непригодную к продаже.
- Оригинал (микс) — неразобранные мешки с одеждой и обувью из предыдущих категорий.
Для вторичной продажи товар собирают несколькими способами:
- в магазинах — остатки после распродаж;
- в семьях — путём проведения акций по сбору одежды;
- у населения — устанавливая контейнеры для сбора вблизи автозаправок и супермаркетов;
- в школах — организованно среди учеников.
Компании-сборщики сортируют полученные вещи:
- по стране-производителю — популярны Англия, Германия и Канада;
- по категории и типу товара — например, женские вещи крем или мужские брюки люкс;
- по сезону — зимняя и летняя одежда;
- специализированные вещи — военные, для спорта и отдыха.
Несортированный товар называется «микс», и в нём можно найти лучшие по качеству вещи и аксессуары.
Обувь, постельное бельё и домашняя утварь проходят сортировку только по стране происхождения.
Чтобы купить оптовую партию секонд-хенда в магазин, продумайте ассортимент и найдите «своего» поставщика. На торговле брендовыми изделиями специализируются компании:
- Торговый дом Голландии;
- Istwood;
- Фирма «БиК»;
- ООО «Микс Европа»;
- «Главстоксекондторг».
Проверенные поставщики предлагают клиентам бонусы и скидки, способствующие укреплению доверительных отношений и длительному сотрудничеству. Для заключения договора о поставке вам понадобятся документы:
- ОГРН и ИНН с копиями;
- копия паспорта;
- доверенность (при необходимости).
Получая товар, попросите у поставщика счет-фактуру, накладную, санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификат о проведённой дезинфекции одежды, а также кассовый чек.
Секонд-хенд продают в мешках, которые весят около сотни килограмм. Примерно 50% вещей в мешке отличаются хорошим качеством и лишь 10% – идут на выброс.
Роспотребнадзор может в плановом режиме или по жалобе покупателей проверить секонд-хенд на наличие сертификатов и разрешений на торговлю.
Ценообразование
Разбирая мешки, полученные от поставщика, внимательно осматривайте каждую вещь на предмет потёртостей, небольших дырок, пятнышек. Устанавливайте индивидуальные или групповые цены в зависимости от класса товаров и закупочной стоимости. В цены включите следующие затраты:
- на аренду помещения;
- на уплату налогов;
- на зарплату продавцов;
- транспортные.
Для продукции известных брендов наценка может составлять до 500%, для вещей среднего класса — до 200%. Эконом продаётся практически по себестоимости.
Распространённый вариант ценовой политики секонд-хендов — торговля на развес, когда цена формируется исходя из стоимости килограмма одежды.
Еженедельно устраивайте распродажи и акции, делайте скидки на сезонные товары. Установите систему снижения цен, например, по дням недели. В понедельник вещь продаётся без скидки, во вторник от цены отнимается 10%, в среду — 20%, в четверг — 30%, и так до воскресенья. В середине недели обновляйте ассортимент. Вывесьте график снижения цен на видное место, чтобы распределить потоки клиентов. В начале недели будут приходить любители «урвать» эксклюзивную вещь независимо от стоимости, в середине — средний класс, в конце — желающие скупить остатки подешевле. Не пугайтесь «воскресных» клиентов. Они ключевой носитель рекламы — те, кто расскажет знакомым о возможности совершить выгодную покупку у вас в магазине.
Набор персонала
Выберите сотрудников секонд-хенда. Для успешной торговли в помещении площадью до 50 кв.м. достаточно взять на работу двух продавцов. Большую площадь должны обслуживать три-четыре человека. В обязанности продавцов входят: мерчендайзинг, продажа одежды, сортировка новых поступлений.

Продавцы сортируют одежду по качеству, отбрасывая ветошь, затем по половой принадлежности и, наконец, по типу — белье, верхняя одежда, блузки, юбки и прочие
Критерии отбора сотрудников торгового зала:
- умение ориентироваться в брендах;
- опыт работы с кассовым аппаратом;
- бережное отношение к одежде, умение придать вещам товарный вид.
Помимо продавцов, наймите охранника и уборщицу для поддержания порядка в помещении. Закажите обслуживание в бухгалтерской фирме или привлеките специалиста на договорной основе.
Установите штатное расписание и систему оплаты труда.
Рекламная стратегия
Секонд-хенд — специфический бизнес, но к нему применимы традиционные принципы маркетинга. В ходе рекламной кампании используйте доступные ресурсы:
- социальные сети;
- наружные конструкции;
- местные газеты и телевидение;
- общественные доски объявлений.
Составьте календарный план рекламных сообщений таким образом, чтобы постоянно напоминать потенциальным клиентам о работе магазина. Сформируйте базу постоянных покупателей и найдите способ добыть их контакты. Например, предложите заполнить анкету для получения дисконтной карты. Делайте информационные рассылки с выгодными предложениями по списку контактов.
Создайте информационный сайт компании с возможностью онлайн-бронирования товаров. Разместите фотографии товаров, добавьте привлекательные описания, установите цены. Регулярно обновляйте ассортимент. Скорее всего, покупатели не решатся приобрести вещь онлайн, но придут в магазин, чтобы увидеть её вживую. Сайт успешно решает задачу привлечения новых клиентов через интернет.
Финансовый план секонд-хенда
Чтобы рассчитать возможную прибыль, составьте финансовый план, включающий данные о единовременных и постоянных затратах, а также прогнозируемые доходы.
Пример плана приведён в таблицах ниже.
Стартовые вложения (таблица)
Вид затрат |
Сумма (руб.) |
Регистрация фирмы |
15 000 |
Оформление разрешений |
25 000 |
Первый взнос за аренду |
25 000 – 40 000 |
Ремонт помещения |
100 000 |
Покупка торгового оборудования, установка кассового аппарата и программы 1С |
150 000 |
Приобретение первой партии товара |
600 000 |
Реклама |
60 000 |
Непредвиденные траты |
50 000 |
ИТОГО: |
1 025 000 – 10 400 000 |
Ежемесячные затраты (таблица)
Вид затрат |
Сумма (руб.) |
Арендная плата |
25 000 – 40 000 |
Заработная плата (из расчёта: два оклада продавцов по 27 500, оклады охранника и уборщицы — по 15 000, зарплата бухгалтера — 10 000) |
95 000 |
Страховые выплаты |
28 500 |
Коммунальные платежи |
20 000 |
Налоговые вычеты |
7 500 |
Транспортные расходы |
25 000 |
Непредвиденные траты |
15 000 |
Закупка новых партий товара |
150 000 |
ИТОГО: |
366 000 – 381 000 |
Прогнозируемый доход и окупаемость (таблица)
Средний чек |
1000 р. |
Число посещений в месяц |
450 чел. (в среднем, 15 чел. в день) |
Возможная выручка |
450 000 р. |
Чистая прибыль |
69 000 – 84 000 р. |
Рентабельность бизнеса |
18,2 % |
Срок окупаемости |
18 месяцев |
Возможные риски
Начинающие предприниматели, открывая секонд-хенд, совершают типичные ошибки:
- Закупка одежды классов «крем» или «экстра» в первой партии. Без предварительной раскрутки магазина дорогой товар не продать.
- Неправильно выбранное расположение помещения, аренда маленького торгового зала в цоколе.
- Аренда торговой площади по высокой цене.
- Неграмотная работа с персоналом, как следствие — воровство. Чтобы избежать краж, достаточно установить систему контроля и видеонаблюдения.
- Увлечение акциями и распродажами. Акции привлекают клиентов, но не убивайте бизнес, злоупотребляя торговлей по низким ценам.
- Отсутствие обновлений ассортимента.
- Наём брезгливых сотрудников.
Постарайтесь предусмотреть риски на стадии разработки бизнес-плана, чтобы не оттолкнуть клиентов с первых дней торговли.
Видео: нюансы и секреты торговли секонд-хендом
Отзывы предпринимателей
Если вы сомневаетесь в собственных способностях или боитесь разориться в первые недели работы, пообщайтесь с опытными владельцами секонд-хендов. Ниже приведены отзывы предпринимателей о бизнесе секонд-хенд.
В первые полгода вы точно прибыли не получите. Разве что торговое помещение будет собственное, иначе все уйдёт на аренду, налоги и ЗАКУП нового товара. Обновлять ассортимент придётся раз в три недели, а это закупки на приличную сумму.
Гостья
http://www.vladimirka.ru/board/career/otkryit-sekond-hend-vyigodno-li
Если вы решили легко и быстро заработать денег — этот бизнес не для вас. Здесь требуется — любовь к делу, любовь к секонд-хенду, терпение и каждый день война. Война за покупателя, его выбор и внимание к вашему магазину. Если вы готовы посвящать каждый день этому делу — ВЕЛКОМ, он примет вас и полюбит и будет приносить деньги. Не огромные, но деньги. Этот бизнес — вечный.
AllSecond
http://forum.allsecond.ru/topic10-stoit-li-vam-otkryvat-magazin-odezhdy-sekondkhend.html
Смотря, занята ли эта ниша именно в каждом конкретном городе. Есть города вроде моего, в которых действительно ниша эта занята, причём, прочно. А есть такие (чаще небольшие, вдали от крупных городов типа Москвы, Питера, Барнаула, Новосибирска, Екатеринбурга и др.), в которых можно было бы попробовать. Но, именно в связи с этим фактом, не думаю, чтобы в данный момент времени это было бы экономически выгодно вам. Не забывайте и о Китае, наводнившем рынок виртуально и реально. Я бы не связалась. ИМХО. Слишком узкопланово. Сейчас время сетей и низких цен, массового падения мелких ИП.
VseYspechno
http://www.biznet.ru/topic196459.html
На продаже секонд-хенда можно заработать в двух случаях: создать историю вокруг торговли, продвигать её среди богемы либо предлагать ассортимент товаров, доступных покупателям с низким доходом. При этом, чтобы построить успешный бизнес, нужно быть готовым затрачивать средства на рекламную кампанию и конкурировать с магазинами брендовой одежды.
Представитель франшизы

За достоверность приведённой коммерческой информации несёт ответственность правообладатель бренда.
На страницах каталога Smart Business Advice размещаются данные по франшизе, которые были предоставлены компанией-франчайзером или находятся в открытом доступе в Интернете.