Бизнес-план ветеринарной клиники
Введение
Высокая востребованность услуг у населения, так как в городе многие имеют домашних животных.
На лечение находят деньги почти с тем же рвением, что и члена семьи, поэтому это редко будет статьёй экономии.
Высокая наценка на услуги.
Отсутствует сезонность, так как животные болеют круглый год.
Суть бизнес-идеи
Суть среднюю по размеру ветеринарная клиника, оказывающая базовый набор услуг по лечению и уходу за домашними животными, представляет собой формат, где кроме Руководителя, который занимается организационными и административными функциями, в штате работают 2 врача-ветеринара и 2 медсестры, работающие посменно. Также привлекается внештатный бухгалтер и при необходимости вызывается уборщик на основе сдельной оплаты. Примерная необходимая площадь помещения – 150 кв. м., из которых 120 отведено под приемную, операционные и процедурные площади. Основные капитальные вложения для старта (не считая ремонта помещения) – это закупка необходимого оборудования. Из специализированного оборудования – это аппарат УЗИ, специальный операционный стол, хирургический светильник, электрический стерилизатор и др.
Режим работы: c 10-00 до 22-00, 6 дней в неделю.
Инвестиции:
- Объем вложений, тыс. руб. — 2 015
- Срок окупаемости, месяцев — 27
- Рентабельность инвестиций за 5 лет, % — 340.6
- Чистый денежный доход за 5 лет, тыс. руб. — 4 291.4
- Внутренняя норма доходности, % — 71
Категории товаров:
- Осмотры и медицинские услуги (вакцинации, введение препаратов, проведение операций и прочие медицинские услуги)
- Косметические и прочие услуги (маникюр, педикюр, стрижка, мытье)
Ассортимент:
- Первичный прием и клинический осмотр — 522 руб.
- Вакцинация — 867 руб.
- Взятие анализа крови — 301 руб.
- Инъекция подкожная — 187 руб.
- Анестезия — 955 руб.
- Рентген (1 снимок) — 880 руб.
- Извлечение инородного тела — 1 359 руб.
- Кастрация здорового кобеля со стоимостью анестезии — 2 815 руб.
- Стрижка кошек — 1370 руб.
Средний чек 1 170 рублей. Целевая аудитория — это мужчины и женщины от 25 до 55 лет. Ценовой диапазон весь, но большая часть услуг будет недорогих, вроде осмотра и прививок.
Важной статьей доходов может стать продажа аксессуаров и лекарственных средств.
Поддерживайте чистоту в помещениях, научите персонал вежливо общаться, вызывать доверие у клиентов. Эти три принципа позволят вам удержать клиентов надолго.
Рынок сбыта продукции/услуг
Зона обслуживания: в пределах района - 1500 метров от места размещения бизнеса.
Количество потребителей в год: жители домов - 69 034.
Определите ваших конкурентов на карте и выберите локацию между ними. Этого будет недостаточно, так как в хорошую клинику поедут и на другой конец города, а значит нужно будет работать над восприятием людей, которые посещают вашу клинику.
Что потребуется для открытия?
Помещение от 150 кв.м. в том числе площадь обслуживания от 120 кв.м.
Месяц 1: Регистрация бизнеса, получение разрешительной документации
Месяц 2: Получение разрешительной документации
Месяц 3: Получение кредита
Месяц 4: Ремонт помещения
Месяц 5: Ремонт помещения
Месяц 6: Закупка и установка оборудования
Месяц 7: Найм и обучение персонала
Месяц 8: Проведение маркетинговой кампании и открытие
Персонал
Документы необходимые для начала работы
- Учредительные документы для ООО: устав, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), лист записи реестра юридических лиц, выписка из реестра юридических лиц с актуальными кодами ОКВЭД. Учредительные документы для ИП: лист записи реестра ИП, выписка из реестра ИП с актуальными кодами ОКВЭД
- Лицензия на право ведения ветеринарной фармацевтической деятельности
- Разрешение на размещение ветеринарной клиники от Роспотребнадзора
- Договор аренды помещения
- Санитарно-эпидемиологическое заключение с приложением перечня видов выполняемых работ и (или) оказываемых услуг, ассортиментного перечня реализуемой (изготовляемой) продукции
- Договоры на сбор, вывоз и уничтожение медотходов, на вывоз ТБО, на дератизацию, дезинфекцию или дезинсекцию, на вывоз и утилизацию люминесцентных ламп, на дезинфекцию систем вентиляции, на оказание услуг прачечной и химчистки по стирке спец формы, договор на периодический медосмотр работников, договор на ремонт и обслуживание медицинской техники
- Медицинские книжки сотрудников, документы, подтверждающие квалификацию сотрудников
- Документы по пожарной безопасности: приказ об установлении противопожарного режима, инструкция о мерах пожарной безопасности, удостоверение о прохождении руководителем пожарно-технического минимума, журнал регистрации противопожарного инструктажа, план эвакуации при пожаре
- Программа производственного контроля, с обязательным уведомлением Роспотребнадзора
- Заявление о регистрации и техпаспорт контрольно-кассовой техники (ККТ), договор на техническое обслуживание и ремонт ККТ
- Договор на обработку фискальных данных
- Комплект документов для стенда с информацией о защите прав потребителей (Закон о защите прав потребителей, контактные данные контролирующих органов и экстренных служб, информация об обслуживании льготных категорий граждан, книга отзывов и предложений)
- Журнал учета инструктажей по требованиям охраны труда и техники безопасности
- Пакет документов по результатам проведения специальной оценки условий труда (СОУТ)
- Нормативная документация ветеринарной клиники. Документы, подтверждающие наличие соответствующих организационно-технических условий материально-технического оснащения, включая оборудование и инструменты
Реклама и продвижение
В данном виде бизнеса хорошо работает онлайн продвижение, ваш контент может легко стать вирусным, так как многие готовы делится фотографиями животных.
Можно проводить ликбез среди населения по уходу за животными, так вы заработаете экспертный вес и наладите постоянных канал продаж.
Чтобы усилить аккаунт в соцсетях докупите таргетированной рекламы. А горячих клиентов приобретайте через контекстную рекламу.
План продаж