Как мотивировать сотрудников?
Стандартная система поощрений и наказаний уже давно изжила себя в корпоративной сфере. Современному руководителю стоит обратить внимание на современные методы мотивации сотрудников. Итак, какие же они?
Этот метод основан на принципе игровой конкуренции. Заготавливается таблица с именами сотрудников. Напротив каждого имени пишется количество продаж (сделок, обслуженных клиентов и т.д.), после прохождения определенного времени определяется лучший сотрудник.
Плюсы:
Минусы:
Интересные факты:
Веревочный курс – комплекс мероприятий, который был придуман в США для адаптации военнослужащих к корпоративной среде. Он состоит из ряда нестандартных игр в закрытом помещении и на открытом воздухе. Смысл веревочного курса заключается в повышении коллективной мотивации.
Плюсы:
Минусы:
Способ основан на социальной инженерии и представляет собой небольшое театральное представление длинной в неделю (максимум месяц). Вся суть заложена в названии.
Руководитель заявляет коллективу: «Кто-то попадет под сокращение (на самом деле его не будет), он хочет принять это тяжелое решение, основываясь на объективных данных. Поэтому, уйти придется худшему».
Плюсы:
Минусы:
Неформальное общение способно повысить мотивацию сотрудников. Подчиненным важно чувствовать, что их командир «тоже человек». Все же, руководитель должен помнить о психологической дистанции.
Грейд – показатель эффективности отдельного сотрудника, исходя из которого, происходит начисление заработной платы. У каждого предприятия своя формула расчета грейда. Метод напоминает ScoreSystem, но является его долгосрочной вариацией.
Плюсы:
Минусы:
Интересный факт: В 2013 году предприятие УМПО стало победителем на всероссийском управленческом форуме «Сompensation & Bеnefits Forum Rиssia 2013», где функционировала система грейдов.
Назначение корпоративных званий в коллективе – хороший способ мотивировать сотрудников. Такой метод может не нести за собой финансовых затрат, но способен повлиять на внутреннюю обстановку в коллективе. Другими словами, звания могут ничего не значить, но самолюбие будет брать вверх и сотрудники захотят «получить повышение».
Плюсы:
Минусы:
Интересный факт: В сериале «Офис» высмеивался данный метод мотивации так, как начальник крайне неумело реализовал эту идею.
Стоит помнить о том, что знание данных методов не даст нужного эффекта, если начальник ведет себя неправильно по отношению к коллективу.
Руководитель должен:
С точки зрения сплоченности коллектива хорошо, когда коллектив объединяется против одного человека. Все же, источники командного духа и мотивации должны быть только положительными
1. Scoresystem
Этот метод основан на принципе игровой конкуренции. Заготавливается таблица с именами сотрудников. Напротив каждого имени пишется количество продаж (сделок, обслуженных клиентов и т.д.), после прохождения определенного времени определяется лучший сотрудник.
Плюсы:
- Обход системы «кнут-пряник»
- Создание конкурентной атмосферы
- Возможность повысить прибыль
- Соревнования нравятся всем
Минусы:
- Бессмысленно проводить при наличии в коллективе доминирующего сотрудника
- Необходимо прогнозировать возможное поведение чересчур эмоциональных сотрудников
- ScoreSystem – «одноразовый метод». Не стоит его использовать постоянно. Он повышает эффективность коллектива только в короткий промежуток времени. При перманентном использовании быстро «приедается» подчиненным
Интересные факты:
- Метод scoresystem использовался в одном эпизоде сериала «Реальные Пацаны». Шутить сценаристы умеют хорошо, но они вряд ли догадываются, что это один из лучших источников мотивации на сегодняшний день.
- Scoresystem активно используется в ресторанах быстрого питания.
2. Веревочный курс
Веревочный курс – комплекс мероприятий, который был придуман в США для адаптации военнослужащих к корпоративной среде. Он состоит из ряда нестандартных игр в закрытом помещении и на открытом воздухе. Смысл веревочного курса заключается в повышении коллективной мотивации.
Плюсы:
- 100% эффект. Каждый сотрудник будет чувствовать свою незаменимость
- Улучшение психологической атмосферы
Минусы:
- Финансовые затраты (выезд, договор с организатором)
- Необходимо собрать абсолютно всех сотрудников
3. Мнимое сокращение
Способ основан на социальной инженерии и представляет собой небольшое театральное представление длинной в неделю (максимум месяц). Вся суть заложена в названии.
Руководитель заявляет коллективу: «Кто-то попадет под сокращение (на самом деле его не будет), он хочет принять это тяжелое решение, основываясь на объективных данных. Поэтому, уйти придется худшему».
Плюсы:
- Способ дает стимул сотрудникам
- Даже самые ленивые подчиненные покажут хорошую производительность
- Подчиненным не стоит волноваться за свою должность. К дэдлайну начальник скажет, что сокращения удалось избежать всем
Минусы:
- Метод не годится для постоянного использования
- Неуверенные в себе сотрудники могут сразу «опустить руки»
- Руководителю придется контролировать конкуренцию
4. Неформальное общение
Неформальное общение способно повысить мотивацию сотрудников. Подчиненным важно чувствовать, что их командир «тоже человек». Все же, руководитель должен помнить о психологической дистанции.
«Нельзя создавать такие условия, в которых подчиненные будут позволять себе безответственное поведение»
5. Установка системы грейдов
Грейд – показатель эффективности отдельного сотрудника, исходя из которого, происходит начисление заработной платы. У каждого предприятия своя формула расчета грейда. Метод напоминает ScoreSystem, но является его долгосрочной вариацией.
Плюсы:
- Отличный способ мотивации коллектива
- Игровая форма получения более высокого заработка
Минусы:
- Начальнику придется потратить время на составление объективной формулы расчета грейда
Интересный факт: В 2013 году предприятие УМПО стало победителем на всероссийском управленческом форуме «Сompensation & Bеnefits Forum Rиssia 2013», где функционировала система грейдов.
6. Корпоративные звания
Назначение корпоративных званий в коллективе – хороший способ мотивировать сотрудников. Такой метод может не нести за собой финансовых затрат, но способен повлиять на внутреннюю обстановку в коллективе. Другими словами, звания могут ничего не значить, но самолюбие будет брать вверх и сотрудники захотят «получить повышение».
Плюсы:
- Простой способ зажечь «огонек» в коллективе
- Широкое пространство для творчества
- Повышение внутренней культуры
Минусы:
- Трата времени на обдумывание условий получения званий
- Возможны внутренние конфликты среди сотрудников
- Начальнику необходимо сильно постараться, чтобы затея действительно понравилась его подчиненным
Интересный факт: В сериале «Офис» высмеивался данный метод мотивации так, как начальник крайне неумело реализовал эту идею.
Заключение
Стоит помнить о том, что знание данных методов не даст нужного эффекта, если начальник ведет себя неправильно по отношению к коллективу.
Руководитель должен:
- Всегда быть рядом с коллективом
Стая без вожака – неуправляемое стадо - Быть примером для сотрудников
От поведения начальника зависит атмосфера в коллективе - Всегда участвовать в решении внутренних конфликтов
«Разбирайтесь сами» — худшая фраза для руководителя - Уметь уйти на уступки
От этого навыка зависит работоспособность подчиненных - Предотвращать буллинг на самом начальном этапе
С точки зрения сплоченности коллектива хорошо, когда коллектив объединяется против одного человека. Все же, источники командного духа и мотивации должны быть только положительными
Деньги второстепенный способ мотивации. А вот создание собственной значимости у работников должно стоять на первом месте. Руководитель должен создать условия, в которых каждый сотрудник чувствует, что он необходим, что его уважают, а работа приносит пользу. Просто и эффективно!
Мне кажется, что единственный способ мотивировать сотрудников — это деньги, а точнее денежное вознаграждение за проделанную работу. Единственный близкий мне способ из перечисленных №5. Но руководителю нужно потрудиться составляя грейды.
2 комментария