Учимся адекватно реагировать на критику в свой адрес
Избежать критики в свой адрес, конечно же, невозможно. Порцию ежедневной критики можно получить как от начальства, коллег, родственников, так и от абсолютно незнакомого человека. Под натиском ежедневных замечаний от кого-либо, вы можете не выдержать и создать для себя кучу проблем. Как же научиться видеть в критике пользу? Как реагировать на критику?
Начать стоит с того, что критика подразделяется на два типа: конструктивную и деструктивную.
Как правило, конструктивная критика указывает на ошибки и звучит как совет. В данном случае, критика направлена на улучшение того, что уже сделано.
Деструктивная критика характеризуется разрушающими действиями. Суть такой критики заключается в злобе критикующего, в демонстрации своего превосходства, попытке самоутвердиться, поднять свою самооценку.
Некоторые люди несправедливо критикуют человека, не дав шанса высказать свое мнение
Большинство людей не реагируют на деструктивную критику, т.к. она носит следующие черты:
- необъективность;
- голословность;
- туманность;
- критика не относится к делу;
- агрессия;
- неуважение.
В ситуации, характеризующейся такими чертами, человек обычно абстрагируется от замечаний критикующего. Реагировать на деструктивную критику люди чаще всего предпочитают так:
- Согласиться со всем. Обычно это заводит критикующего в тупик, и он не видит смысла продолжать свои столько настойчивые замечания. При этом можно улыбаться, что совершенно обескуражит вашего критика.
- Попросить критикующего обосновать свои аргументы фактами о том, что он что-то сделал не так. Конечно, оппонент может попытаться привести доводы не в вашу пользу, но поскольку критика, скорее всего, не имеет никаких оснований, вряд ли у него это хорошо получится.
Когда дело доходит до конструктивной критики, человек должен уметь правильно на нее реагировать.
Черты конструктивной критики:
объективность;
конкретность;
критика относится к делу;
уважение;
приведение примеров.
Три самых распространенных ошибки при реакции на конструктивную критику:
- Молчание. Молчать категорически не стоит. Во-первых, вы проявите свое равнодушие. Во-вторых, вы будете выглядеть нелепо и глупо. В-третьих, критикующий может подумать, что вам совершенно нечего сказать. В-четвертых, молчание может раздражать, и здравую критику в свой адрес вы больше не услышите.
- Оправдания. От неожиданности многие пытаются мгновенно оправдаться. Этого делать не стоит, потому, как ваши оправдания никого не интересуют. Критикующий рассчитывает, что поможет вам, и его услышат.
- Контратака. Самая распространенная реакция на критику. Поддавшись эмоциям, человек сразу нападает на критикующего всякого рода обвинениями. Это может спровоцировать конфликт, где вы выставите себя не в лучшем свете.
Умейте слушать
Не нужно кидаться доказывать свою правоту или пытаться оправдать свои поступки. Просто послушайте и, скорее всего, вы извлечете много полезного из речи критикующего.
Если вы научитесь слушать критикующего, то сможете рационально оценить объективность критики. Выслушав другого человека, вы покажете себя с лучшей стороны.
Вы должны научиться достойно принимать критику в свой адрес
Нельзя принимать все на свой счет
Конструктивная критика не направлена на уничтожение твоей самооценки и разрушение собственного мнения. Она не затрагивает твою личность, а лишь анализирует твои действия или слова. Поэтому совершенно не нужно отождествлять критику со всем своим существованием.
Нельзя принимать критику близко к сердцу
Спокойствие превыше всего
Чаще всего первой реакцией на критику является защита, что, нередко, вызывает бурю эмоций. Критика, перерастающая в агрессию и спор, не несет в себе никакой пользы. Поэтому очень важно сохранять спокойствие и с «холодным» умом выслушивать замечания в свой адрес.
Выслушивая критику в свой адрес, всегда нужно сохранять спокойствие
Используйте критику в свою пользу
Конструктивная критика всегда указывает на ваши слабости, ошибки, неправильные действия и служит для вас помощником. Замечания принесут вам огромную пользу, если вы прислушаетесь к ним. Это возможность исправить свои ошибки и недочеты, сделать выводы о своих слабостях. Будьте благодарны людям за конструктивную критику в ваш адрес.
Осознание ошибок
Если вы признали свою вину и выслушали критику, то вы на пути к успеху. Беря на себя ответственность за собственные ошибки, вы уже стали ближе к решению своей проблемы. Осознание вами своих ошибок, служит началом для продуктивной беседы.
Продуктивная беседа – лучший способ исправить ошибки
В корне измените свой взгляд на критику
Критика никогда не бывает приятной, поскольку она указывает на ваши слабости. Принять то, что у вас что-то не получилось как надо, не всегда легко. Но взгляните на критику как на возможность улучшить себя. Принимая конструктивную критику в свой адрес, вы движетесь вперед. Возьмите за основу тот факт, что критика – это всегда польза.
Не обращая должного внимания на критику, вы загоняете глубоко внутрь преодоление недостатков. Всякая конструктивная критика требует принятия. Развивая в себе способность правильно реагировать на критику, вы приносите пользу, в первую очередь, самому себе.
